#为冷冲突加温#中国人似乎倾向于对热冲突进行冷处理，而中国的管理人员往往把“冷处理”变成了“不处理。在今天“快鱼吃慢鱼”的商业环境中，我们没有足够的时间来“冷处理”，若想高效率地解决冲突，最好的办法是把“冷冲突”加温为“热冲突”，勇敢地面对它，艺术地处理它。 🔗 网页链接
