最麻烦的总是对人不对事的状况：事情常常是简单的，但难就难在不同的人会从自己的角度来看事情，于是事情就复杂了。所以在法理上，程序、制度比结果重要。但换个角度，人来到这个世界的旅程也都是充满了与不同人的相遇、摩擦和碰撞，不然我们只不过是社会大机器里的一个随时可以替代的零件。
