回复@中国联通客服: 这是理由吗？同样的晚间时段，同样是vip客户，为什么中国移动一打就通，中国联通却怎么也联不通？中国联通需要正视自己在客服方面的差距！ //@中国联通客服: 您好！10010是我司对外的统一服务热线，在较多人查询话费导致话务繁忙，接通率有所降低，如您需要查询话费或办理业务可通过
