#网络客服#遇到问题的时候,先想想自己有什么做的不到位的地方,诚恳的向顾客检讨自己的不足,不要上来先指责顾客,比如顾客有些内容明明写了可是他看不到,这个时候千万不要一味的指责顾客没有好好看商品说明,而是应该反省自己没有及时的提醒顾客。@秘城堡影视美食记 @沈小毛不说话 @Tina_宝宝