客户需要的不是道歉，而是及时的解决问题。他们需要的是我们的重视，出现问题时能够及时给予帮助，而不是推脱。在很多问题上，做事跟做人一样，只有你将对方的利益和感受放在第一位时才能得到充分的信任和理解，往往我们都忽略了这点。信任是多么难得！感谢您再次来到首创森美别克@天道酬勤知难而进
