#2013电信服务要给力！#2012年，移动电话用户突破11亿户，3G用户达到2.2亿户。规模如此庞大的用户群，对电信运营商来说，意味着更多的需求和期望，是压力也是动力。资费套餐简化、服务渠道电子化、垃圾短信治理力度加大、注重客户维系将是2013年运营商服务提升的关键。中国信息产业网
