- //@vican唯勘: 【员工为什么满意度低呢】1、对企业文化不认同，两种价值观的冲突；2、员工工作只是作为谋生的手段，没有责任心；3、和管理者不和，管理者的管理缺乏人性化；4，员工缺乏应有的情绪管理，遇到稍不如意就会产生负面的不良情绪。
【员工第一 客户第二】1）员工轻微不满会导致怠慢客户，给客户造成不良企业形象；2）员工中度不满会在不同程度上贬低自己企业，对客户的购买决策造成负面影响；3）员工高度不满会辞职，甚至与企业反目成仇，成为原企业业务的破坏者。不注重员工满意度的提高，“客户就是上帝”就变成了一句空头口号
