“短信全能搜”是中国电信集团号百公司向全国范围内的手机和小灵通用户推出的新一代无线搜索服务（目前仅限于C网用户）。“短信全能搜”基于海量的行业数据库，提供基于自然语言的自动搜索，对于系统数据库中没有答案的问题，辅助人工座席协查回复，实现了自动与人工相结合的全方位智能搜索服务。
