- 1,罗不了解民航业务流程，未值机座位为NOSHOW，允许再分配客人，一个身份证只能出一张登机牌． 2,国航工作人员的服务可能欠佳，没有进行合理解释． 3，可以额外占座。但一般是邻座,也不是这种方式。跨大舱位这种估计不行 4，未值机的公务航退掉就是了，干嘛给自己增加烦恼
我不是主机/业务/操作专家，客观的看国航事件@罗永浩可爱多 确有不妥。1同多数“维权”者一样以弱势身份出现并打出感情牌博取怜悯。2概念模糊，留座和值机完全不同，老罗犯错在先。3国航员工按规定做事，但欠缺沟通和服务意识。4缺乏换位思考。5尚未对证的主观描述诱导不明本相读者。6利用了名人效应。展开全文
