昨天和薛蛮子有关视频在微博上疯转，本人没兴趣论真实与否。但我把它当成公关事件，曾记得杜子建老师讲过危机公关五要素:抢时间、给事实、给态度、给服务、给答案。但截止到现在，薛蛮子没有做到杜老师的五要素，反而微博上有关帖子全给新浪删除了。请@杜子建 老师指点下微博上如此处理危机是否正确？
