针对12306网站拥堵、重复排队等情况，铁路运输部昨日表示歉意，称十分感谢社会各界和广大旅客对铁路工作的关心和所提出的意见，将进一步改进和完善铁路客票系统，以适应广大旅客网上购票的需求。由于处于售票高峰期，12306网站日点击量达到14.9亿次。🔗 网页链接
