于8月3日申请12m宽带套餐，包括宽带，itv，购买手机及两个手机号。每个环节都出错，每个安装环节都需要打10000号投诉才安装或配送。目前两个手机号已经拿到手不止一个星期，打了几次10000仍未开通。本月套餐费用照扣，服务完全不到位，现要求尽快开通新号，并赔偿两个月套餐服务费。@中国电信客服
