中消协26日公布的《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中，“苹果”由于其糟糕的售后服务被列为反面典型。相关专家表示，要让霸王条款在市场上消失，光靠消费者自身或是消协的力量远远不够。就苹果的霸王条款而言，某些政府部门存在监管懈怠，甚至为企业开脱的现象。🔗 网页链接
