很多人对于行业形象问题归纳诸多原因，其实只有两个原因最重要。一是营销体制，卖保险的没有保障，导致准入门槛降低，什么人都可卖保险，误导泛滥，形象恶化；二是理赔环节，大宗保险产品的主要保险责任与责任免除项目及释义缺乏行业标准，滥用行业惯例取代标准，逢诉讼败多胜少，形象自然被矮化！
