一件商品地面卖100,网上卖80,客户赚了20元,这20元哪里来的?按理说,应该是网上企业的效率可以省20元,但实际看看那些b2c的惨状,没有任何证据可以证明网上比地面效率高。那么这客户的20元是谁给的呢?---答曰:VC