【关爱员工】1、HR法则：客户是左手，员工是右手；2黄金法则：关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱；3员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%-85%；4员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右；5员工不满意度，客户就不可能是上帝。
