【为什么要感动员工】海底捞说：管理层感动10名顾客，不如去感动5名员工，因为受感动的5名员工绝对不止感动10名顾客！调查显示，员工满意度每提高3%，顾客满意度就提高5%，而利润可增加25%-85%！——启示：客户是左手，员工是右手，员工不满意，客户就不可能是上帝。
- //@穿越唐僧说新闻: 很多基层单位的情况都是这样，员工的生活、工作混为一体，没有放松感，精神压力很大。解决的办法也有：1、把指标订得合理，让员工只要努力就能够完成，这样就会多出业余时间陪家人。2、把公司股份分给每一个员工，干多干少就成了你自己的事，就不会有那么多的怨气了，现在的情况是展开全文
某员工家属写给某运营商高层的信，值得当今的人们深思：“总的来说，我认为我和我先生相处的时间太少，这是我的不满；总的来说，您让您的员工365天工作，这是您的无能；能让丈夫愿意留在她身边的妻子，才是好的妻子；能让员工有假期有休息日，且还能超额完成工作的老总，才是成功的老总！”
- 开会不怕七嘴八舌，就怕沉默无语。 //@沃在黄河口: 问心无愧会被问责的！ //@联通老柳: 【做问心无愧负责任的管理者】
【鄙视】如果任何一个岗位上的管理者，只考虑自己在这个岗位上的时候怎样怎样，为了取得一些看似不错的业绩而不惜牺牲员工利益和不断透支企业未来，对员工和企业以后会怎样漠不关心，那我只能说这是不合格的管理者，我看不起这样的人，随便别人怎样看我。
