向电信的客服咨询是真特么费劲,我就问一个很普遍的19元套餐的情况(记住这些套餐信息应该是客服的基本要求吧)只会说“您好先生,请稍等,我帮您查询一下,在查寻的过程中将为您播放音乐”,姐呀我不是来听音乐的一个电话13分钟,结果一个问题也没给解决。嗨,跟移动学着点吧!