回复@宁波柏悦酒店: 你去调你们的监控好了，就知道我们的姓名了！ //@宁波柏悦酒店: 您好，感谢您的意见与建议。我们诚挚希望能妥善解决您的问题，还请您能将联系方式及姓名告知我们，便于酒店与凯悦美食会核实会员信息及进一步调查事情原委。谢谢。
东钱湖柏悦，基本不会再去了!办贵宾卡时各种可以，各种优惠。用到优惠时，各种限制，各种不可以。因为这个酒店把卖卡的工作外包了，实际消费与之前营销发生差异时，酒店完全事不关己，理直气壮地要求客户详细翻阅会员手册。如此服务枉费了好生生的湖光山景!
