agoda可真过分。在预订条款里面并没有说明退订要收取15美金,我写邮件去申诉,第一个客服告诉我退给我,今天客服的说法又变成了“你下次预订时,我们给你返还”,我并不认为我应该为我预先不知道的条款买单,也不愿意把这15美金放到下次用。给我一个解决方案,不然我想不会有下次了。@穷游问答