我从京东上买了一台笔记本电脑，送货员要求现场验货，而且京东承诺7天内可退换，但是打开包装验完货以后，京东就不退换了，理由是“已打开包装，影响二次销售”。无论我怎么打电话要求退换都被拒绝。你们能解释一下，如果我不打开包装怎么验货么？设定这种陷阱，你们的诚信到底在哪里？！@京东商城
