早上和同事一直在与@京东商城 的客服、投诉沟通,确切说是吵架,我要问 @京东刘强东 你们的货品不能直递到哈尔滨在订货之初不能告知吗?付了款,申通都把东西送到哈尔滨了,又给拉回北京了!拉回来了,京东倒又不管了!现在货在哪不知道?如何解决也不知道?投诉4天无响应?这就是京东的服务?