@当当网李国庆 , @山西xiaopang 的一个退货申请从去年搞到今年, 具体什么情况我们局外人不清楚。但一件未曾使用过的商品, 既使打开了包装也能协调双方进行退货。就你当当网对客户这种态度, 作为一个年购书50+的客户, 我一定不会再去当当网。