南京站是该好好提高下服务质量了,买的D车软卧晚上到候车室领矿泉水,发现没有人到总服务台问,告知发水的8点半就下班了。这么热的天也不开空调,水也不给领。就是这样为旅客服务的,车票里包含水吧!很多人没有领到水吧?退我水钱!!@上铁南京站158雷锋服务站 我在:龙蟠路