交互作用分析与冲突解决方法间有一些天然的联系。家长心态会导致强制策略的使用,而孩童心态可能会缓和冲突或努力避免冲突。因为运用成人心态和正视策略,持“我好——你好”的立场的人更可能找到双赢的结果。交互作用分析的培训能使员工进一步洞察自己的个性,也能帮助员工理解和调整沟通时自我状态。