@中国电信广东客服 你们的10000号服务态度很差,之前打电话说本月28日之前打电话办理宽带续约业务都可以,现在又说要提前办理,因为要换设备。花钱买你们的服务都这么难吗,前几天提前办理时说系统坏了不能办,现在办又说不能保证本月办完,要下个月转成包月,你们这是给消费者下套吗?