#摘录# 炼成店长领导力的16字诀:1.站高:定位决定地位。2.望远:看多远就走多远。3.广闻:兼听则明,偏听则暗。4.慎言:不妄言,不诽议。5.心宽: 量宽得人,无我是境界。6.神定:猝然临之不惊,无过加之不怒。7.意坚: 成功靠信念而非条件。8.气足,自信但不盲目。