//@冯喆iWatch: // @BarkleyShen :Some companies are very good in bringing disruptive biz operating technologies without asking staff and customers, but innovating new terminologies every year. // @sandyzhang_张 : @happybudha disruptive technology.
【亨利.福特：别过度依赖顾客的意见】“如果我当年问顾客他们想要什么，他们肯定会说：‘一匹更快的马。’” 福特汽车创始人亨利.福特说。顾客意见虽重要，但依赖用户意见无法做出突破性新产品。乔布斯显然也深谙此道，有人曾问他是否做过市场调查，他反问：“贝尔发明电话之前做过任何市场调研吗？”
