- 回复@汉图老刘: 你们那边快递派件都进户的?哈哈,服务真好。关键把我惹毛了,晚上装好,第2天早上就断了,临时工把线放错,当晚折腾到9点半没有接通;承诺第3天上午8点来维修,老子等到12点才见到放线的,14点开通。 //@汉图老刘: 你碰到的工作人员大概以前做快递的...
安装维修等需要上门服务的工作人员,必须遵守“五个一”上门服务规范:即“一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表”。这个是你们的服务规范么?@中国电信上海客服 mb,你们的工人啥都没有,直接穿着肮脏的鞋子进户施工放线,连原来进户的5类网线也被他们顺手牵羊拿走了!!!