《#每天懂一点好玩心理学# - 给普通人看的心理学》原田玲仁:“批评的维护法:1、先提示部下犯错的原因(行为);2、再给他分析犯错的后果(影响);3、最后再将自己心中的想法(感情)传达给部下。” 最好再加上两点:4、共同分析如何改进(方法);5、向下属表示信任,树立信心(期望)。
