- #客户的语言#研究显示,人们更倾向于购买内容是母语的产品。然而,不幸的是,大多数品牌并没有根植于客户互动偏好的本地化策略。能够正确运用这一理念的企业会发现他们的客户变成了品牌拥护者,并帮助他们在当地客户网络中发展和宣传企业讯息和内容。
- 学习外语会让意志不够坚定的英语母语者打退堂鼓，因为他们觉得，反正大多数商务对话和旅行交谈都是用英语进行的。即使有些人明白尝试说客户的语言能够讨好客户，但他们仍害怕学外语。纽约市长布隆伯格因为蹩脚的西班牙语被市民嘲笑，但他不放弃、不怕出错。 🔗 网页链接 （分享自 @FT中文网）
