【多此一举?#取快递被强制下载APP才能领取#】近日,河南一网友吐槽称菜鸟驿站不下载APP无法取快递,而此前只需出示取件码即可。不少网友也表示有过同样的遭遇,取件过程过于麻烦,拿着取件码还得下载菜鸟裹裹APP找身份码。对此,#菜鸟客服回应驿站强制要求下APP#:出于驿站“安全取件”需要配合身份码。为保证客户体验,原有的链路出库操作不做强制要求,如站点不配合原链路出库,可向菜鸟平台反馈站点名称。@梧桐Video