柳传志：承诺之前要努力想清楚，诚信本身不光是一种态度，它还包括了能力，你做不到的事就别答应，答应了以后就要坚决做到。有些同志甚至领导请我来参加或者主持什么事，不管是我多尊敬的人，要是做不到，我也推了。我之所以能做成，就是因为我不都做。你要是答应什么都做，就会变成什么都做不到，
