结构复杂的博物馆已愈加依赖于项目开发……如果解决措施增加了组织的灵活性并降低了成本，许多任务和长期政策就会推迟到第二阶段计划中，减少了扎实而可靠的高素质人员培训期的开发机会。作为博物馆行为基础的研发工作完全跟不上，降低了许许多多博物馆的工作质量。——巴西博物馆学家特丽萨·希尔纳
