- [出行提示] 9月17日，西安北—南昌西将加开高铁。G642/39/42次由西安北，G641/0/1次由南昌西均自9月17日起开行。具体运行时间和票价信息请以www.12306.cn网站公布信息为准，或者拨打12306电话咨询。(via@西铁客服在线)
- [出行提示] 西安-乌鲁木齐南间加开K2629次列车,自9月1日起延长至12月29日;乌鲁木齐南-西安间加开K2630次列车,自9月3日起延长至12月31日。具体的列车时刻和票额查询以12306网站和车站公告为准。(via@西铁客服在线 by@ 安_子_言)
- 据@西铁客服在线 回复:因天气原因造成列车晚点，给广大旅客带来不便敬请谅解。目前已经向相关部门核实，餐车餐料准备充足，可按照列车公示的就餐时间到餐车就餐。 //@花心蒋先生-记者: 乘客网友最新反馈:获通知路段刚已经修复[话筒]
据网友反映:西安开往贵阳的k1032次列车因前方塌方，目前滞留重庆境内綦江段已超过8个小时，现在仍无走的迹象。车上物资紧张，火车餐厅弹尽粮绝，现已告罄！请@西安铁路公安局 @西铁客服在线 关注！ - 据网友反映:西安开往贵阳的k1032次列车因前方塌方，目前滞留重庆境内綦江段已超过8个小时，现在仍无走的迹象。车上物资紧张，火车餐厅弹尽粮绝，现已告罄！请@西安铁路公安局 @西铁客服在线 关注！
- #温馨提示#2013年08月02日西安开K1674次停运。@西铁客服在线 提醒广大旅客及时在车站办理改签或退票手续，如有其他疑问可致电029-12306客服电话具体咨询，给您带来不便敬请谅解。
- 【西铁局今日16趟列车停运】受水害影响，今日（含部分30日）西安铁路局管内16趟列车停运，12趟列车绕行。铁路部门提醒旅客，请随时注意车站公告 #或拨打12306客服电话# 登录“西铁资讯”、“西铁客服在线”官方微博，了解列车运行变化，以免耽误行程。（戳图见详细停运、绕行车次）
- k546列车改线的通知在哪？为什么非得等旅客到了车站马上检票时候告诉乘客改线不到站了，还态度生硬的说就是到不了让退票去？早干嘛去了？这就是号称国际化的古都西安的火车站？真是笑话！@在西安 @西铁客服在线
- 【暴雨影响 今日4趟动车组列车停运】这四趟动车的车次为：西安北至延安D5090次；西安北至延安D5092次；延安至西安北D5089次；延安至西安北D5091次。由于近期强降雨，旅客列车运行秩序变化较大，请旅客随时关注车站公告，关注“@西铁资讯”和“ @西铁客服在线”官方微博。（中广网） 展开全文
- 对@西铁客服在线 说：天水至宝鸡段发生什么事故，有无预计通车时间？已经在天水站等了三个多小时了。
- @西铁客服在线 今天7.18号1265次列车 在榆林站停不停，是否可以上车，票已预订，在12306上查询不到7.18号此列车
- 特7次列车，应该是早晨7点多正点从西安发车，先是说晚点，时间未定，等了一个多小时后通知退票，全额退票，车站工作人员也不说因为啥。@西铁客服在线 @西铁西安客运段 求解释
- 每回坐K126都会晚点呢 始发站都会晚点一个小时耶 你们太棒了！@西铁客服在线 @西铁资讯 无法停靠什么的太棒了 我和小伙伴们都开心的欢舞哇！
- 上传了90张照片到“微相册”——大西高铁。 大同至西安铁路客运专线（老百姓俗称“大西高铁”），是国家中长期铁路规划网的重要组成部分，北起山西大同，经朔州、忻州、太原、晋中、临汾、运城、渭南等9市31县（区）至陕西西安，全长859公里。@西铁客服在线 @西铁西安北火车站 🔗 网页链接
- 我之前买了到榆林的软卧，但延安大雨，延安到榆林段不通，想着把票改成到延安的应该没问题吧，结果人家卖票的好生牛逼，要么退票交手续费再买，能不能买到不一定，要么就花到榆林的钱坐到延安！还能给个说法不？@陕西都市快报 @西铁资讯 @西铁客服在线
- 既然这几天从西安发往榆林的车有好多都到了延安就停运了，为什么在铁道部的官网上还能买到西安到榆林的全票呢？而且退票的时候还要扣取手续费呢？@西铁客服在线
- [#出行提示#] 2013年7月17日西安开K546次，运行至新丰镇后，经陇海线、京广线迂回运行到石家庄北后恢复原径路到齐齐哈尔，迂回区段不办理客运业务。2013年7月17日西安开K214次，运行至新丰镇后，经陇海线、京广线迂回运行到石家庄北后恢复原径路到天津，迂回区段不办理客运业务。（@西铁客服在线 ）展开全文
